隐私中心 · PRIVACY CENTER

你的账号、赛程和订阅记录,都用在了哪里

打开杏运体育看一场球,从敲下联赛名到点开比分,中间会产生一点信息。我们用它们把常看的赛程排到前面、把提醒发到点上,除此之外不做别的用途。下面按类别讲清楚用到了什么、拿去做什么、留多久,以及想查、想改、想删的时候从哪里提。

暖橙色与深墨绿色线条交织的数据点纹理,作为隐私中心页首装饰
01

信息只有三类,每一项都对应你的一次操作

你在平台上做的事就那么几件:打开看赛程、检索资料、订阅球队、下载数据。信息跟着这几件事产生,没有你操作之外的东西。下面三行点开可以看到更细的条目。

账号信息 登录凭证、设备标识、昵称与头像,以及你自愿填写的联系方式。 注销后 30 天清除

iOS 版打开后登录状态保存在本机,不必反复输密码;设备标识只是用来认出这是不是你常用的那台手机。昵称、头像和联系方式都在你主动填写之后才会存在,不填就没有。

赛程与检索行为 你看过的日期、勾选的联赛、敲过的检索词,以及点开过哪些比赛资料。 滚动保留 90 天

这些记录用来看你常追哪些联赛,把对应赛程排到前面,也用来判断哪几支球队的资料值得补得更全。它们按天滚动覆盖,最近 90 天之外的会清掉,不会再回头使用。

订阅与收藏记录 关注的球队(最多 20 支)、选中的提醒类型、收藏的比赛,以及发起的资料下载。 取消后 30 天清除

订阅决定你收到哪几类提醒:开赛、比分变动、赛后资料更新,每个类别都能单独关。收藏和下载记录让你回查某场比赛或某份数据取没取到,取消某项订阅后,对应的提醒记录在 30 天内清除。

02

它们各自解决的问题

每一类信息都对着一个你用得上的功能,功能和信息是一对一的,不会挪去干别的事。

  • 账号信息解决「每次都要重来」

    登录状态留在本机,iOS 版点开就落在赛程表上。出现异常登录时,也能凭设备标识确认是不是你本人。

  • 赛程与检索行为解决「翻半天找不到」

    常看的联赛和球队下次打开就排在前面,检索结果按你习惯的维度先给比分和首发,少点几次。

  • 订阅与收藏记录解决「怕错过」

    开赛前提醒、比分变化提醒、赛后有新资料时提醒,都按你订阅的球队来发;想看的时候也能顺着收藏和下载记录找回去。

03

留多久,到期之后怎么处理

不同类别的停留时间不一样,逻辑很简单:你用得上的时候留着,用不上了就清掉。

各类信息的保存期限与到期处理
信息类别 保存多久 到期后
账号信息 账号存续期间 账号注销后 30 天内清除,昵称与头像一并删除。
赛程与检索行为 滚动 90 天 超出 90 天的部分按天自动清掉,不再参与排序。
订阅与收藏记录 跟随账号 取消某一项订阅后 30 天内清除该项记录。
赛事资料下载记录 180 天 记录状态转为已过期,需要的话可以重新发起下载。
04

查看、更正、删除,怎么提出来

这四件事你随时可以要求,不需要理由,也不用先跟客服绕一圈。

  • 查看

    想看我们这边留下了什么,写邮件到 service@xingyun-club.com.cn,附上你的账号即可。可查看的部分会逐项列出,处理进度同步到站内反馈面板。

  • 更正

    昵称、头像、联系方式填错了,直接在「我的」页面改,改完立刻生效,不需要额外审批。

  • 删除

    想注销账号,或者只想删掉某一类记录,用同一个邮箱提出,也可以在站内反馈面板提交。账号注销后,账号信息、订阅与收藏记录会在 30 天内清除。

  • 撤回同意

    不想再收提醒,去球队订阅里逐项取消,或者在 iPhone 的通知设置里整类关掉。撤回之后不影响你继续用赛程表和查资料。

客服邮箱与站内反馈面板在工作日 9:00-18:00 有专员值守,提交后 24 小时内会同步一次处理进度。

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iPhone 上的通知开关与缓存清理

这两项都在你自己的手机和 App 里,改起来不用经过我们。

通知权限

开关在 iPhone 的「设置 - 通知 - 杏运体育」。关掉之后,赛程表、比分和资料照样看,只是收不到开赛提醒、比分变动和赛后资料更新的推送。想只留一部分,回到球队订阅里按类别挑。

本地缓存

缓存在「我的 - 缓存管理」里清。这里放的主要是赛程表和封面图,清掉之后第一次打开会重新加载当天赛程,慢一次,之后恢复;你的账号、订阅和收藏记录不受影响。

会员与权益说明的位置

看台、主场、教练席三档会员的差异集中在「我的」页面,资料下载额度、提醒频次、专题内容深度都写在那里,订阅前可以先看一遍。

06

说明更新时,你会先收到提示

这份说明跟着 iOS 版的节奏走,近一年基本保持每月一个小版本的迭代频率。碰到和你有关的调整,你下次打开应用会在顶部看到一条提示,写清楚改了哪一段、从哪个版本开始生效。

文末标注最近一次更新的版本号与时间。调整生效后继续使用,视作你已经知道新的写法;其中涉及授权范围的部分,你可以按上一节的方式撤回或申请删除对应记录。